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Neues Passwort anfordern, so funktioniert es!
Der Ablauf:
Schritt 1: Klicken Sie oben auf der Webseite auf "Mein Konto" oder auf "Anmelden" und klicken Sie dann auf den Link "Passwort vergessen".
Geben Sie auf der folgenden Seite im Feld [E-Mail-Adresse] Ihre Mail-Adresse ein, mit der Sie hier im Shop registriert sind und beantworten darunter die Sicherheitsabfrage.
Klicken Sie auf "weiter"!
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Unser System schickt Ihnen eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihrer Identität.
Schritt 2: Rufen Sie Ihr E-Mails ab!
(Da nur Sie Ihre Mails abrufen können, können auch nur Sie auf diesen Link zur Bestätigung Ihrer Identität klicken.)
Klicken Sie also auf den Link in der Mail!
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Da Ihre Identität nun bestätigt wurde, schickt Ihnen unser System eine weitere E-Mail mit Ihrem neuen Passwort.
Schritt 3: Rufen Sie Ihre Mails erneut ab! Mit dieser 2. Mail erhalten Sie nun Ihr neues Passwort.
Aus Gründen der Sicherheit empfehlen wir Ihnen, Ihr neues Passwort umgehend zu ändern.
Um eine neues Passwort anzufordern, klicken Sie hier
